DOMANDE FREQUENTI

Categoria: Migrazione da v3.1.1

Errore "Impossibile inviare la richiesta" durante il tentativo di migrazione a v4

Questo errore indica che ci sono alcuni problemi con la tua configurazione AJAX rispettivamente sull'endpoint wp-admin / admin-ajax.php.

Per verificarlo, si prega di aprire la console del browser (ad es. Con F12 in Firefox o Chrome), passare alla scheda "Console" e ricaricare la pagina e fare nuovamente clic su "Controlla migrazione" per verificare se sono presenti altri messaggi di errore:

Se non vedi un messaggio di errore lì, passa alla scheda "Rete" e ricarica la pagina e fai di nuovo clic su "Controlla migrazione" per verificare se ci sono altri messaggi di errore:

Dalla schermata sopra si vede che la richiesta non è riuscita con lo stato (= codice di errore HTTP) 404 - in questo esempio, il file /wp-admin/admin-ajax.php non era disponibile.

Tuttavia, è più probabile che qui venga visualizzato lo stato 500 (= errore interno del server). L'errore 500 del server interno è l'errore generale che rileva tutti quando il server genera un'eccezione. È il messaggio di errore quando non è più adatto un messaggio di errore specifico ed è nella maggior parte dei casi direttamente correlato a un errore di configurazione o un problema del server.

Quindi cosa facciamo adesso?

Innanzitutto, prova a disabilitare temporaneamente tutti gli altri plug-in ma Maps Marker Pro per verificare che questo problema non sia causato da un conflitto di plug-in.

Se questo non aiuta, dai un'occhiata al registro degli errori del server come PHP o al registro degli errori di Apache quando viene fatta la richiesta e che potrebbe darti un indizio sul perché questo errore si è verificato sul tuo server.

Se il problema persiste, controlla se uno dei seguenti tutorial può aiutarti a trovare i motivi di questo errore del server:

Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il tuo supporto di hosting in modo che possano analizzare il motivo per cui la richiesta a /wp-admin/admin-ajax.php non riesce quando tenta di eseguire lo strumento di migrazione.

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