よくある質問

カテゴリー: v3.1.1からの移行

v4に移行しようとするとエラー「要求を送信できませんでした」

このエラーは、AJAX構成にそれぞれwp-admin / admin-ajax.phpエンドポイントに問題があることを示しています。

これを確認するには、ブラウザコンソール(FirefoxまたはchromeのF12など)を開き、[コンソール]タブに切り替えてページを再読み込みし、[移行の確認]をクリックして、追加のエラーメッセージがないか確認します。

そこにエラーメッセージが表示されない場合は、[ネットワーク]タブに切り替えてページを再読み込みし、もう一度[移行を確認]をクリックして、追加のエラーメッセージがないか確認してください。

上の画面から、ステータス(= HTTPエラーコード)404でリクエストが失敗したことがわかります。この例では、/ wp-admin / admin-ajax.phpファイルが利用できませんでした。

ただし、ここにはステータス500(=内部サーバーエラー)が表示される可能性が高くなります。 500内部サーバーエラーは、サーバーが例外をスローしたときにすべてのエラーをキャッチする一般的なものです。 これは、特定のエラーメッセージが適切でない場合のエラーメッセージであり、ほとんどの場合、サーバーの設定ミスまたは問題に直接関連しています。

それで、今何をしますか?

まず、Maps Marker Pro以外のすべてのプラグインを一時的に無効にして、この問題の原因がプラグインの競合ではないことを確認してください。

これで問題が解決しない場合は、リクエストが行われたときにPHPまたはApacheのエラーログなどのサーバーエラーログを確認してください。サーバーでこのエラーが発生した理由を知る手がかりとなる場合があります。

それでも解決しない場合は、次のチュートリアルのいずれかがこのサーバーエラーの理由を見つけるのに役立つかどうかを確認してください。

それでも解決しない場合は、ホスティングサポートに連絡して、移行ツールを実行しようとしたときに/wp-admin/admin-ajax.phpへのリクエストが失敗した理由を分析できるようにすることをお勧めします。

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