Często Zadawane Pytania

Kategoria: Rozwiązywanie problemów

Nie można aktywować wtyczki - Błąd krytyczny: Nieprzechwycony błąd: Nie znaleziono klasy „MMP \ SPBAS”

Błąd krytyczny: Nieprzechwycony błąd: nie znaleziono klasy „MMP \ SPBAS” w /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/maps-marker-pro.php:111

Jeśli powyższy błąd pojawia się po aktywacji wtyczki, prawdopodobne jest, że twój serwer ma warstwę bezpieczeństwa (jak mod_security), co spowodowało usunięcie określonych plików zaciemnionych Map Marker Pro. Pliki te są domyślnie zaciemniane w celu ochrony mechanizmu sprawdzania poprawności licencji, a jeśli warstwa zabezpieczeń jest skonfigurowana ściśle, pliki te można fałszywie zidentyfikować jako złośliwe oprogramowanie.

Aby to naprawić, zaktualizuj do wersji 4.10 lub nowszej. Jeśli nadal masz problemy, proszę otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej.

Aby to naprawić, skontaktuj się z usługodawcą hostingowym i poproś go o dodanie następujących 3 plików do białej listy warstwy zabezpieczeń:

  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/menu-license.php
  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/shortcodes.php
  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/spbas.php

Jeśli tak się stanie, ponownie pobierz plik aktualny pakiet wtyczek (odpowiednio wersja, z której korzystasz nasze archiwa wydań jeśli nie jest bieżący) i ręcznie ponownie załaduj 3 powyższe pliki za pośrednictwem FTP.

0
0
4610
Oceń tę odpowiedź FAQ

Kafelki mapy Google nie są wyświetlane podczas korzystania z motywu Gazeta

Jeśli używasz motywu Gazeta dostępne na markach EnvatoMoże być tak, że kafelki map dla map bazowych Google nie są widoczne:

Jest to spowodowane stylem theme.css - skontaktowaliśmy się już z obsługą klienta i mamy nadzieję, że problem zostanie wkrótce rozwiązany dzięki nowej wersji motywu Gazeta.

Dopóki ta poprawka nie będzie dostępna, możesz obejść ten problem, przechodząc do Gazety / Panelu motywu, wybierz zakładkę „Kod niestandardowy” i dodaj następujący CSS do sekcji „Niestandardowy CSS”:

body.td-animation-stack-type0 .td-animation-stack .entry-thumb,
body.td-animation-stack-type0 .post img {
    opacity: unset !important;
}

alternatywnie możesz również dodać następujący CSS:

.maps-marker-pro img {
    opacity: 1 !important;
}

0
0
5514
Oceń tę odpowiedź FAQ

Nie mogę zaktualizować mapy ani znacznika, ponieważ przycisk Zapisz jest wyłączony

Jeśli przycisk „Zapisz” na stronach edycji mapy lub znacznika jest wyłączony i nie można go kliknąć, prawdopodobnie przyczyną jest konflikt wtyczek. Aby to sprawdzić, wyłącz wszystkie inne wtyczki oprócz Maps Marker Pro i spróbuj ponownie.

Jeśli to nie pomoże, prawdopodobnie wystąpił problem z ogólnym punktem końcowym AJAX WordPress. Zajrzyj do konsoli przeglądarki (można ją na przykład otworzyć klawiszem F11), aby sprawdzić, czy są jakieś komunikaty o błędach. Wyślij nam te komunikaty o błędach w Bilet wsparcia abyśmy mogli przyjrzeć się bliżej.

0
0
10254
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd geokodowania „OVER_QUERY_LIMIT”

Jeśli pojawia się błąd OVER_QUERY_LIMIT podczas próby geokodowania adresu z Google ustawionym jako dostawca geokodowania, oznacza to, że przekroczyłeś limity wykorzystania usług internetowych platformy Google Maps o:

  • wysyłanie zbyt wielu żądań dziennie lub np. przez
  • wysyłanie żądań zbyt szybko, tj. zbyt wiele żądań na sekundę

Powyższe problemy można rozwiązać, łącząc dwa podejścia:

  1. Zmniejszenie zużycia poprzez optymalizację aplikacji w celu wydajniejszego korzystania z usług internetowych.
  2. W miarę możliwości zwiększając limity użytkowania, kupując dodatkowy limit na licencję API Map Google for Work.

Sugerujemy zalogowanie się na swoje konto Konsola Google API i sprawdź i dostosuj tam swoje limity użytkowania.

Alternatywnie możesz przejść na inny dostawca geokodowania.

1
1
14136
Oceń tę odpowiedź FAQ

Brak wyników geokodowania dla określonego adresu lub lokalizacji

Maps Marker Pro pozwala wybierać spośród różnych dostawców geokodowania, co pozwala uzyskać najlepsze wyniki w zależności od potrzeb. Aby uzyskać listę dostępnych dostawców geokodowania i instrukcje dotyczące ich aktywacji, zobacz https://www.mapsmarker.com/kb/article/geocoding/.

Należy pamiętać, że każdy dostawca geokodowania korzysta z różnych źródeł o różnych cyklach aktualizacji. Niemniej jednak może się zdarzyć, że nie zostanie znaleziony żaden adres, który jednak zdecydowanie istnieje. W takim przypadku zalecamy przejście do innego dostawcy geokodowania, aby sprawdzić, czy tam jest dokładny adres, np. Za pomocą menu rozwijanego, które pokazuje wszystkich aktywnych dostawców geokodowania:

Jeśli nadal nie znaleziono wyników, możesz pomóc wszystkim usługom geokodowania opartym na OpenStreetMap (wszystkie oprócz Geokodowania Google) poprawić ich zestaw danych, podając adres. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak poprawić dane adresowe dla OpenStreetMap, zajrzyj na następujące strony:

0
0
12774
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd „Typ pliku niedozwolony ze względów bezpieczeństwa” podczas próby przesłania pliku GPX

Ten problem powinien zostać rozwiązany w Maps Marker Pro v4.3 i nowszych - zaktualizuj do najnowszej wersji, aby zastosować tę poprawkę.

Jeśli nadal występuje ten problem, dodaj następujący kod do wp-config.php, który powinien ponownie włączyć przesyłanie plików .gpx:

define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true);

Jeśli to nie pomoże w Twojej witrynie, spójrz na inne opcje dostępne w ten zewnętrzny samouczek.

Jeśli nadal występują problemy, proszę otwórz bilet wsparcia.

3
0
8767
Oceń tę odpowiedź FAQ

Okno ikony znacznika pokrywa się z mapą

Jeśli chcesz zmienić ikonę znacznika, a okno ikony jest ukryte za mapą po kliknięciu przycisku „Zmień” dla ikon, jest to zwykle spowodowane konfliktem wtyczek (niektóre wtyczki nie przestrzegają najlepszych praktyk i osadzają swoje skrypty javascript i Pliki CSS na każdej stronie administratora, a nie tylko tam, gdzie jest to potrzebne).

Możesz albo znaleźć i wyłączyć wtyczkę powodującą to, albo dodać następujący kod na końcu swojego
Funkcje Theme.php, aby to naprawić:

/ * Maps Marker Pro - poprawka ukrywania modalu ikon przez inne wtyczki lub motywy za pomocą interfejsu użytkownika jquery * / function mmp_icon_modal_visibility_workaround () {$ current_screen = get_current_screen (); if (($ current_screen-> base == 'maps-marker-pro_page_mapsmarkerpro_marker') || ($ current_screen-> base == 'maps-marker-pro_page_mapsmarkerpro_map')) {echo '<style> .ui-dialog {z- indeks: 99999! ważne; } </style> '; }} add_action ('admin_head', 'mmp_icon_modal_visibility_workaround');
0
1
13221
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd analizy: błąd składni, nieoczekiwany błąd T_OBJECT_OPERATOR w mapach-marker-pro.php

Plugin could not be activated because it triggered a fatal error.
Parse error: syntax error, unexpected T_OBJECT_OPERATOR in /wp-content/plugins/maps-marker-pro/maps-marker-pro.php on line 66

Jeśli zobaczysz powyższy błąd podczas próby aktywacji Maps Marker Pro, zazwyczaj oznacza to, że wersja PHP używana na twoim serwerze jest zbyt niska.

Maps Marker Pro wymaga co najmniej PHP 5.4 do poprawnego działania, w każdym razie, ponieważ PHP 5.4 jest już nieaktualny i nie otrzymuje już aktualizacji (w tym poprawek bezpieczeństwa!) Od września 2015 r., Zdecydowanie zalecamy obecnie obsługiwana wersja PHP (7.x).

Aby to naprawić, zmień wersję PHP za pomocą panelu sterowania hostingu, jeśli to możliwe, lub skontaktuj się z obsługą hostingową, aby zmienić wersję PHP.

0
0
8836
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd „Tylko do celów programistycznych” w mapach bazowych Google

Domyślnie Maps Marker Pro używa OpenStreetMap do map, których można używać bez obowiązkowej rejestracji klucza API. Jeśli jednak korzystasz z Map Google, możesz napotkać następujący problem, jeśli konfiguracja klucza Google API była niepełna / niepoprawna:

Jeśli zobaczysz błąd „Tylko do celów programistycznych” na mapie za pomocą map podstawowych Google, otwórz konsolę przeglądarki (np. Naciskając klawisz F12 w przeglądarce Firefox lub Chrome) i przejdź do karty „Konsola” e, aby wyświetlić więcej szczegółów na temat błąd:

W powyższym przykładzie błąd wynosi NoApiKeys, co oznacza, że ​​brakuje obowiązkowego klucza JavaScript API Google Maps.

W każdym razie większość błędów jest związana z kluczem API Google Maps JavaScript API, który jest potrzebny do prawidłowego wyświetlania Map Google.

Aby to naprawić, wykonaj następujące czynności:

  1. upewnij się, że zarejestrowałeś klucz API Map Google JavaScript, patrz Tutorial dla szczegółów. Upewnij się również, że zapisałeś dane swojej karty kredytowej w konsoli API Google, która jest potrzebna od Zmiany w Google ToS od lata 2018 r.
  2. jeśli twój błąd to RefererNotAllowedMapError proszę ponownie sprawdzić krok 6 z Tutorial i upewnij się, że ustawiłeś zaakceptowanego odsyłacza dla domeny, w której osadzona jest mapa, skonfigurowanej poprawnie, np *.yourdomain.com/*

W przypadku wszystkich innych błędów zapoznaj się z odniesieniem do błędu na stronie https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages#deverrorcodes gdzie znajdziesz również możliwe rozwiązanie.

Jeśli to nadal nie pomoże, otwórz Bilet wsparcia i chętnie pomożemy.

7
2
23642
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd „Nie udało się wysłać żądania” podczas próby migracji do v4

Ten błąd wskazuje, że istnieją pewne problemy z konfiguracją AJAX odpowiednio punktu końcowego wp-admin / admin-ajax.php.

Aby to sprawdzić, otwórz konsolę przeglądarki (np. Z klawiszem F12 w przeglądarce Firefox lub chrome), przejdź do karty „Konsola” i ponownie załaduj stronę, a następnie ponownie kliknij „Sprawdź migrację”, aby sprawdzić, czy są jakieś dodatkowe komunikaty o błędach:

Jeśli nie widzisz tam komunikatu o błędzie, przejdź do karty „Sieć” i ponownie załaduj stronę, a następnie ponownie kliknij „Sprawdź migrację”, aby sprawdzić, czy są jakieś dodatkowe komunikaty o błędach:

Na powyższym ekranie widać, że żądanie nie powiodło się ze statusem (= kod błędu HTTP) 404 - w tym przykładzie plik /wp-admin/admin-ajax.php nie był dostępny.

Bardziej prawdopodobne jest jednak, że zobaczysz tutaj Status 500 (= Wewnętrzny błąd serwera). Błąd wewnętrzny serwera 500 jest ogólnym błędem catch all, gdy serwer zgłasza wyjątek. Jest to komunikat o błędzie, gdy bardziej odpowiedni komunikat o błędzie nie jest odpowiedni i w większości przypadków jest bezpośrednio związany z błędną konfiguracją lub problemem serwera.

Co teraz robisz?

Najpierw spróbuj tymczasowo wyłączyć wszystkie inne wtyczki, ale Maps Marker Pro, aby sprawdzić, czy ten problem nie jest spowodowany konfliktem wtyczek.

Jeśli to nie pomoże, spójrz na dziennik błędów serwera, taki jak dziennik błędów PHP lub Apache, kiedy to żądanie zostanie wysłane, i który może dać ci wskazówkę, dlaczego ten błąd występuje na twoim serwerze.

Jeśli to nadal nie pomoże, sprawdź, czy jeden z poniższych samouczków pomoże ci znaleźć przyczyny tego błędu serwera:

Jeśli to nadal nie pomoże, radzimy skontaktować się ze wsparciem hostingowym, aby mogli oni przeanalizować, dlaczego próba uruchomienia /wp-admin/admin-ajax.php kończy się niepowodzeniem.

0
0
5091
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd konsoli „MapsMarkerPro nie jest zdefiniowany”

Jeśli mapy nie są wyświetlane, a konsola przeglądarki wyświetla błąd „MapsMarkerPro nie jest zdefiniowany”, wykonaj następujące czynności:

  1. Jeśli korzystasz z jakichkolwiek wtyczek pamięci podręcznej, spróbuj najpierw wyczyścić wszystkie zaangażowane pamięci podręczne.
  2. Najpierw sprawdź, czy przyczyną problemu może być konflikt wtyczek. Aby to sprawdzić, tymczasowo wyłącz wszystkie inne wtyczki, ale Maps Marker Pro i spróbuj ponownie.
  3. Jeśli to nie zwróci żadnych wyników, sprawdź, czy pliki szablonów zawierają zaczepy dla wp_head() w header.php i wp_footer() w footer.php (które są potrzebne do prawidłowego ładowania skryptów i stylów z Maps Marker Pro).
0
0
8050
Oceń tę odpowiedź FAQ

Kafelki mapy (w zakładkach) nie są ładowane całkowicie

Jeśli twoja mapa wygląda jak w powyższym przykładzie lub jeśli jest osadzona na karcie, włącz opcję „Tabbed” na zapleczu, co powinno rozwiązać ten problem:

0
0
8036
Oceń tę odpowiedź FAQ

Wyświetlany jest komunikat „Błąd: nie można załadować obrazów mapy”

Jeśli zamiast mapy pojawia się ten komunikat o błędzie, może to mieć kilka przyczyn:

najbardziej prawdopodobne jest to, że używany (zewnętrzny) serwer kafelków jest obecnie niedostępny lub ma tymczasowe problemy (np. okno konserwacji). Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na dostępność zewnętrznych serwerów kafelków Maps Marker Pro umożliwia połączenie, aby wyświetlać kafelki mapy. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​OpenStreetMap jest bardzo niezawodny, a błędy te występują bardzo rzadko.

W każdym razie, jak stwierdzono również w komunikacie o błędzie, może się zdarzyć, że po stronie użytkownika występują problemy z połączeniem internetowym, które powodują, że kafelki mapy nie mogą zostać załadowane, chociaż zewnętrzny serwer kafelków mapy jest dostępny.

Trzeci powód tego błędu - wadliwa konfiguracja mapy - występuje zwykle tylko wtedy, gdy używasz niestandardowych konfiguracji serwera kafelków (np. Jeśli dodałeś niestandardową mapę bazową, która pokazuje kafelki mapy tylko dla określonego obszaru i przesuwałeś mapę poza tym obszarem).

Jeśli ten problem często występuje u jednego wybranego dostawcy usług kafelkowych, możesz spróbować przełączyć się na innego dostawcę usług kafelkowych dla swojej mapy.

1
0
13653
Oceń tę odpowiedź FAQ

Jak naprawić niezgodność za pomocą wtyczki „Geo Redirect”

Wtyczka „Przekierowanie geograficzne”Umożliwia przekierowywanie użytkowników lub zmianę języka w zależności od kraju. Niestety, nie było aktualizacji od 2013 roku i użycie tej wtyczki razem z Maps Marker Pro powoduje uszkodzenie map warstw (ponieważ przekierowywane jest również wywołanie leaflet-geojson.php, które jest potrzebne do załadowania markerów).

Aby to naprawić, otwórz plik /wp-content/plugin/geographical-redirect/geo-redirect.php

Znajdź kod

funkcja publiczna checkIfRedirectNeeded ()
{
if (! is_array ($ this-> geo_redirect_data))
powrotu;

i zastąpić ją

funkcja publiczna checkIfRedirectNeeded ()
{
// info: nie przekierowuj żądań Maps Marker Pro
$ request_uri = $ this-> request_uri;
if (stripos ($ request_uri, 'geojson')! == FALSE) {
powrotu;
}
if (! is_array ($ this-> geo_redirect_data))
powrotu;

i zapisz plik. W rezultacie mapy warstw powinny znów działać.

0
0
9270
Oceń tę odpowiedź FAQ

Błąd geolokalizacji: dozwolone są tylko bezpieczne źródła / wymagany jest protokół https

W Chrome 50+, Firefox 55+ i Safari 10+ znaczące zmiany w obsłudze geolokalizacji zostały wprowadzone przez powiązanych dostawców przeglądarek: wszystkie aplikacje żądające aktualnej pozycji użytkownika (nie tylko dla funkcji geolokalizacji Maps Marker Pro) są dozwolone tylko aby odzyskać bieżącą pozycję użytkownika, jeśli witryna jest skonfigurowana do bezpiecznego dostarczania za pośrednictwem https - użytkownicy zobaczą następujące lub podobne ostrzeżenie:

informacje o błędzie geolokalizacji

Zobacz więcej szczegółów na temat tej decyzji Google pod adresem https://developers.google.com/web/updates/2016/04/geolocation-on-secure-contexts-only. Geolokalizacja będzie nadal działać na stronach innych niż https, jeśli użytkownicy uzyskają dostęp do witryny za pośrednictwem alternatywnych przeglądarek, takich jak Firefox, safari lub Internet Explorer - w każdym razie może się zdarzyć, że przeglądarki te będą dodawać podobne ograniczenia bezpieczeństwa w przyszłości.

Aktualizacja z listopada 2016 r .: od iOS 10 również Safari 10+ wymaga teraz protokołu https do obsługi geolokalizacji. Wdrożenie jest jeszcze bardziej rygorystyczne niż w przypadku Google Chrome - geolokalizacja nie będzie działać na przykład, jeśli w Twojej witrynie są ostrzeżenia o mieszanej zawartości.

Aktualizacja 2017: Firefox 55+ wymaga również https w celu uzyskania dostępu do geolokalizacji (patrz szczegóły)

Jeśli więc potrzebujesz geolokalizacji Maps Marker Pro na swojej stronie (która w wersji v2.7 staje się jeszcze bardziej użyteczna, ponieważ możesz sortować listę markerów na podstawie bieżącej pozycji użytkownika), zdecydowanie zalecamy migrację witryny do https. Niektórzy hostingi udostępniają już bezpłatne certyfikaty https od letsencrypt.org na przykład. Aby uzyskać konfiguracje potrzebne w witrynie WordPress w celu skonfigurowania jej do obsługi protokołu https, zapoznaj się z samouczkami, takimi jak https://css-tricks.com/moving-to-https-on-wordpress/.

Ponieważ https ma więcej zalet dla Twojej witryny niż tylko geolokalizacja współpracująca z Google Chrome 50+ i Safari 10+ (np. Zapewnienie integralności danych, uwierzytelnienia nadawcy i prywatności użytkowników, a także wyższego rankingu Google, ponieważ https jest używany jako sygnał rankingowy), zdecydowanie zalecamy zmianę witryny na https tylko wtedy, gdy jeszcze tego nie zrobiłeś.

Jeśli zmieniłeś witrynę na https i nadal pojawia się błąd geolokalizacji (np. „Błąd geolokalizacji: użytkownik odmówił geolokalizacji”), sprawdź ustawienia lokalizacji urządzenia, jeśli dozwolone jest pobieranie aplikacji / stron internetowych z geolokalizacji.

2
0
7302
Oceń tę odpowiedź FAQ

Jak rozwiązać niezgodność z motywem Enfold autorstwa kriesi.at

Aktualizacja 28. Październik 2016: następujące obejście nie jest już potrzebne, jeśli używasz Maps Marker Pro v2.8, Leaflet Maps Marker v3.11 lub nowszy.

Motyw wyskakującego okienka przez kriesi.at kolejkuje javascript Google na wszystkich stronach administracyjnych, co powoduje, że interfejs API autouzupełniania Google (= wyszukiwanie adresu) się psuje. Aby to naprawić, musisz całkowicie wyłączyć funkcję mapowania dodaną przez motyw:

otwórz wp-content / themes / enfold / functions.php (odpowiednio functions.php z motywu podrzędnego, jeśli go używasz) i dodaj następujący kod na dole:

add_filter('avf_load_google_map_api', 'disable_google_map_api', 10, 1);
function disable_google_map_api($load_google_map_api) {
        $load_google_map_api = false;
        return $load_google_map_api;
}

Więcej informacji na http://www.kriesi.at/support/topic/google-maps-element-javascript-conflict-with-maps-marker-pro-plugin/

0
0
5086
Oceń tę odpowiedź FAQ

Nie widzę powiadomień o aktualizacji wtyczek o nowych wersjach

Wtyczka Maps Marker Pro sprawdza co 12 godzin, czy dostępna jest nowa wersja. Możesz także ręcznie uruchomić sprawdzanie aktualizacji, przechodząc do wtyczek i klikając link „Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji” obok „Maps Marker Pro”:

ręczna aktualizacja aktualizacji

Jeśli nie widzisz linku „Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji” lub kliknięcie go nie powoduje wyświetlenia Ostatnia wersja dostępne, wykonaj następujące czynności:

Najpierw sprawdź, czy używasz wersji 1.5.9, czy wersji 1.6. W wersji 1.5.9 dodano aktualizację wtyczek przez SSL, aby zwiększyć bezpieczeństwo. Niestety okazało się, że chociaż ta funkcja działa dobrze, mogą występować problemy na serwerach z nieaktualnymi lub niekompletnymi bibliotekami SSL. Może to uniemożliwić Twojej wtyczce komunikowanie się z mapmarker.com w celu sprawdzenia dostępności nowych aktualizacji wtyczek.

Aby to naprawić, należy ręcznie zaktualizować do najnowszej wersji, która zawiera obejście dla tych serwerów. Aby ręcznie zaktualizować wtyczkę, pobierz najnowszą paczkę z https://mapsmarker.com/download-pro, rozpakuj pakiet wtyczek i skopiuj pliki z rozpakowanego folderu / map-marker-pro / na serwer przez FTP, zastępując wszystkie pliki i podkatalogi w katalogu youdomain.com/wp-content/wtyczki / mapy-znacznikzawodowiec/

Uwaga: jeśli odinstalujesz i ponownie zainstalujesz wtyczkę za pomocą interfejsu administracyjnego WordPress, wszystkie utworzone mapy zostaną usunięte podczas odinstalowywania, więc wykonaj ręczną aktualizację przez FTP, jeśli już utworzyłeś niektóre mapy!

Jeśli aktualizacja do najnowszej wersji nie rozwiązała problemu, poproś o pomoc swojego hostingowego. Mogą istnieć specjalne środki bezpieczeństwa uniemożliwiające bezpośrednie komunikowanie się serwera z https://www.mapsmarker.com (żądania GET, port 443)

Może się również zdarzyć, że Twój serwer zezwala na bezpośrednie połączenie tylko przez proxy (możesz to sprawdzić, jeśli nie otrzymujesz żadnych aktualizacji rdzenia lub wtyczek WordPress). W takim przypadku serwer proxy musi zostać skonfigurowany w wp-config.php (proszę zapytać hosta o szczegóły dotyczące twojego proxy):

define('WP_PROXY_HOST', '192.168.xx.xxx');
define('WP_PROXY_PORT', '8080');
define('WP_PROXY_USERNAME', 'my_user_name');
define('WP_PROXY_PASSWORD', 'my_password');
define('WP_PROXY_BYPASS_HOSTS', 'localhost, www.example.com');

Jeśli nie używasz serwera proxy i nadal nie widzisz, że dostępna jest nowa wersja wtyczki, zainstaluj wtyczkę paska debugowania z https://wordpress.org/extend/plugins/debug-bar/. Ta wtyczka umożliwia debugowanie komunikacji z serwerem aktualizacji na mapmarker.com. Po aktywacji tej wtyczki kliknij Debug na pasku administracyjnym i wybierz PUC (ulotka-mapy-marker-pro) z paska bocznego. Następnie możesz sprawdzić komunikację z serwerem aktualizacji, klikając przyciski Skontaktuj się ze szkołą i Sprawdź teraz:

kroki paska debugowania

Jeśli Ty lub Twój hosting nie jesteś w stanie pomóc w uzyskaniu informacji uzyskanych z wtyczki paska debugowania, proszę otwórz bilet wsparcia a my z przyjemnością pomożemy Ci rozwiązać problem!

2
0
8498
Oceń tę odpowiedź FAQ

„Błąd: nie można uzyskać nowego lokalnego klucza licencyjnego.” jest wyświetlany po aktywacji licencji

błąd połączenia

Jeśli zobaczysz powyższy błąd po próbie aktywacji klucza licencyjnego na stronie ustawień licencji, oznacza to, że Twój serwer nie mógł połączyć się z https://www.mapsmarker.com w celu weryfikacji licencji.

Poproś o pomoc swojego gospodarza tutaj. Mogą istnieć specjalne środki bezpieczeństwa uniemożliwiające bezpośrednie komunikowanie się serwera z https://www.mapsmarker.com (żądania GET, port 443)

Może się również zdarzyć, że Twój serwer zezwala na bezpośrednie połączenie tylko przez proxy (możesz to sprawdzić, jeśli nie otrzymujesz żadnych aktualizacji rdzenia lub wtyczek WordPress). W takim przypadku serwer proxy musi zostać skonfigurowany w wp-config.php (proszę zapytać hosta o szczegóły dotyczące twojego proxy):

define('WP_PROXY_HOST', '192.168.xx.xxx');
define('WP_PROXY_PORT', '8080');
define('WP_PROXY_USERNAME', 'my_user_name');
define('WP_PROXY_PASSWORD', 'my_password');
define('WP_PROXY_BYPASS_HOSTS', 'localhost, www.example.com');

Jeśli to też nie pomoże, proszę otwórz bilet wsparcia a my z przyjemnością pomożemy Ci rozwiązać problem!

0
0
4757
Oceń tę odpowiedź FAQ

Podczas zapisywania znacznika pojawia się błąd „znacznik o numerze 0 nie istnieje!”

To FAQ dotyczy tylko Maps Marker Pro v3.1.1 lub nowszej:

Sprawdź, czy tabele bazy danych potrzebne do Maps Marker Pro zostały utworzone, logując się do narzędzia bazy danych (zazwyczaj phpmyadmin) i sprawdzając, czy tabele

  • wp_leafletmapsmarker_markers i
  • wp_leafletmapsmarker_layers

istnieć. Jeśli tak, włącz debugowanie WordPress (dodając Zdefiniuj („WP_DEBUG”, prawda); do wp-config.php), zajrzyj także do dziennika błędów PHP, jeśli to możliwe i otwórz Bilet wsparcia z zarejestrowanymi wynikami.

0
0
8028
Oceń tę odpowiedź FAQ

punkt początkowy podczas korzystania ze wskazówek w Mapach Google jest nieprawidłowy

Domyślnie Mapy Google są używane jako dostawca wskazówek dla linku wskazówek w panelu mapy i linku wskazówek dodawanego do wyskakującego tekstu każdego znacznika.

Jeśli podałeś adres swojej lokalizacji, adres ten zostanie użyty jako punkt początkowy dla kierunków, jeśli wprowadzisz tylko współrzędne szerokości i logarytmu (a pole adresu jest puste), te współrzędne są używane jako punkt początkowy dla kierunków.

Jeśli zauważysz, że punkt początkowy na otwartych Mapach Google jest nieprawidłowy, oznacza to, że Google domyślnie zawsze oblicza kierunki, używając samochodu jako preferowanej metody transportu. Zatem najbliższe miejsce do Twojej lokalizacji, do którego można dojechać samochodem, jest automatycznie traktowane jako punkt początkowy.

Niestety nie można tego naprawić w Mapach Google, ponieważ nie jest to błąd, ale funkcja 😉 - w każdym razie istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu:

- jeśli korzystasz tylko z wskazówek dla pieszych, możesz przejść do Ustawienia / Ustawienia wskazówek / Ustawienia wskazówek Map Google i zaznaczyć pole wyboru „Wskazówki dla pieszych”.

- jeśli nie jest to dla ciebie opcja (drogi dla samochodów będą ignorowane w tym kierunku), przejdź do Ustawienia / Ustawienia wskazówek / Ogólne ustawienia wskazówek i ustaw innego dostawcę wskazówek, takiego jak mapy Bing, który przyjmuje dokładnie współrzędne Twojej lokalizacji i nie zmienia punktu początkowego.

0
2
9503
Oceń tę odpowiedź FAQ
en English
X