Perguntas Frequentes

Atualmente, devido a limitações técnicas, é necessária uma chave de licença válida para cada domínio e subdomínio em que o Maps Marker Pro está instalado.

Se você estiver usando subdomínios apenas apontando para outra parte do site principal (por exemplo, para opções de idioma como de.seudominio.com), isso não será considerado na sua lista de licenças disponíveis. Nesse caso, abra um tíquete de suporte e adicionaremos seu subdomínio à sua lista de instâncias de licença válidas manualmente.

Para uma versão futura, planejamos adicionar suporte a caracteres curinga para validação de licença, para que todos os subdomínios de seu domínio principal sejam validados automaticamente sem contar com sua lista de instâncias de licença válidas (* .seudominio.com) - isso também inclui domínios de preparação e desenvolvimento , que agora também não contam na sua lista de instâncias de licença válidas, mas que também precisam ser adicionadas manualmente por nós.

Confira nosso tutorial detalhado: como renovar seu acesso a atualizações e suporte

Não. Graças à chave de licença inexpring, o Maps Marker Pro ainda funcionará, mesmo que você não renove o acesso ao suporte e às atualizações. Você pode continuar a usá-lo em seu site, mas não poderá obter atualizações como correções de bugs, novos recursos e otimizações e não terá acesso ao nosso sistema de tíquetes de suporte.

Após o término do período, você terá a opção de renovar seu acesso a atualizações e suporte após uma taxa de renovação com desconto.

Atualmente, aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, PayPal, Sofort e pagamento via bitcoins.

Só aceitamos pagamentos on-line, portanto, não poderemos receber cheques ou pedidos por telefone.

Sim.

Desconto de vários anos: se você comprar uma licença por 3 anos, obtém 10% de desconto, por 5 anos, 15% de desconto. (Selecione-o no menu suspenso acima.)

Desconto para tradutores: contribua com nossas traduções para obter licenças gratuitas em troca - consulte translate.mapsmarker.com Para maiores informações.

Oferecemos taxas de renovação com desconto para acesso a atualizações e suporte para o Maps Marker Pro após o término da sua primeira compra:

• Pacote pessoal - 1 domínio: € 25
• Pacote Plus - até 5 domínios: € 59
• Pacote profissional - até 25 domínios: 149 €

Para mais detalhes, por favor clique aqui.

Se você precisar de uma fatura que contenha seu número de IVA, favor envie-nos o seu número de IVA depois de concluir seu pedido. Entraremos em contato o mais rápido possível com uma fatura atualizada do IVA.

Sim, isso é possível - embora não automaticamente. Envie um email para info (a) mapsmarker.com e entraremos em contato com mais detalhes sobre o processo.

Dependendo da frequência com que os pagamentos de bitcoin serão usados, aprimoraremos este formulário no futuro para também apoiar melhor esse processo.

Observe que precisamos aguardar até a validade da transação ser verificada pela rede bitcoin e depois atribuir sua licença à sua conta de usuário.

Embora tentemos atender seu pedido o mais rápido possível, pode levar até 24 horas para concluir todas as etapas necessárias. Por isso, pedimos sua paciência!

Não, mas o servidor intermediário ou de desenvolvimento precisa ser adicionado manualmente por nós - então, por favor abrir um ticket de suporte e informe o nome do seu domínio de teste ou de desenvolvimento e os adicionaremos à sua lista de instâncias de licença válidas.

Se você deseja usar o Maps Marker Pro em mais de 25 domínios, Por favor, entre em contato e teremos o prazer de descobrir algo.

Não. Nunca, nunca será. Por favor, consulte o nosso política de privacidade para mais detalhes sobre nosso código de ética e moral.