Vanliga frågor

Plugin kan inte aktiveras - Dödligt fel: Fångat fel: Klass 'MMP \ SPBAS' hittades inte

Dödligt fel: Fångat fel: Klass 'MMP \ SPBAS' hittades inte i /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/maps-marker-pro.php:111

Om du får felet ovan vid pluginaktivering, är det troligt att din server har ett säkerhetslager (som mod_security) vilket resulterade i borttagning av specifika dolda Maps Marker Pro-filer. Dessa filer är standardiserade för att skydda licensvalideringsmekanismen och om säkerhetslagret är konfigurerat till strikt kan dessa filer falskt identifieras som skadlig programvara.

För att åtgärda detta, uppdatera till v4.10 eller högre. Om du fortfarande har problem, vänligen öppna en supportbiljett.

För att åtgärda detta, kontakta din hoster och be dem lägga till följande 3 filer i vitlistan för säkerhetslagret:

  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/menu-license.php
  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/shortcodes.php
  • /wp-content/plugins/maps-marker-pro/classes/spbas.php

Om detta är gjort, ladda ner nuvarande plugin-paket (respektive versionen du använder från våra utgivningsarkiv om det inte är den nuvarande) och manuellt ladda upp de tre filerna ovan via FTP.

0
0
4594
Betygsätt detta vanliga svar

Hur du åtgärdar felet ”Tyvärr, du får inte komma åt den här sidan” -felet i WordPress

Titta på följande externa handledning om en riktlinje för hur du felsöker och åtgärdar felet: https://kinsta.com/knowledgebase/sorry-you-are-not-allowed-to-access-this-page-error-in-wordpress/

0
0
7714
Betygsätt detta vanliga svar

Google-kartplattor visas inte när du använder tidningstema

Om du använder temat Tidning tillgängligt på Envato markeDet kan vara så att kartplattor för Google-baskartor inte är synliga:

Detta orsakas av temat stil.css - vi har redan kontaktat supporten och hoppas att problemet kommer att åtgärdas med en ny utgåva av Newspaper-tema snart.

Till dess att denna fix är tillgänglig kan du lösa problemet genom att navigera till tidning / temapanel, välja fliken "Anpassad kod" och lägga till följande CSS i avsnittet "Anpassad CSS":

body.td-animation-stack-type0 .td-animation-stack .entry-thumb,
body.td-animation-stack-type0 .post img {
    opacity: unset !important;
}

som ett alternativ kan du också lägga till följande CSS:

.maps-marker-pro img {
    opacity: 1 !important;
}

0
0
5495
Betygsätt detta vanliga svar

Jag kan inte uppdatera en karta eller markör eftersom spara-knappen är inaktiverad

Om “Spara” -knappen på kartan eller markörredigeringssidor är inaktiverad och inte kan klickas, är det troligt att detta orsakas av en plugin-konflikt. För att verifiera detta, avaktivera alla andra plugins men Maps Marker Pro och försök igen.

Om detta inte hjälper är det troligt att det kan vara ett problem med din allmänna WordPress AJAX-slutpunkt. Titta in i webbläsarkonsolen (kan till exempel öppnas med nyckel F11) för att se om det finns några felmeddelanden. Skicka oss dessa felmeddelanden i a biljettsupport så att vi kan titta närmare.

0
0
10238
Betygsätt detta vanliga svar

Hur man skapar lyhörda kartor

Som standard svarar kartor som skapats med Maps Marker Pro, vilket betyder att kartbredden anpassar sig till bredden på det överordnade HTML-elementet som kartan är inbäddad i. Detta resulterar t.ex. i kartor som ändrar storlek på mindre enheter för att passa motsvarande bredd på mobilen enhet.

Om du vill inaktivera den responsiva funktionen för en karta, öppna kartan på backend, växla till fliken "Interaction" och inaktivera alternativet "Responsive":

0
0
10348
Betygsätt detta vanliga svar

Var du ska skicka in en begäran om funktion

Har du en aning om hur du kan förbättra Maps Marker Pro? Vänligen meddela oss om det heller lämna in en supportbiljett eller använder vår Kontaktformulär.

0
0
8049
Betygsätt detta vanliga svar

Geokodningsfel “OVER_QUERY_LIMIT”

Om du får felet OVER_QUERY_LIMIT när du försöker geokodera en adress med Google inställd som leverantör av geokodning innebär detta att du överskred användningsgränserna för Google Maps-plattformens webbtjänster med:

  • skicka för många förfrågningar per dag eller t.ex. av
  • skicka förfrågningar för snabbt, dvs för många förfrågningar per sekund

Ovanstående problem kan hanteras genom att kombinera två metoder:

  1. Sänker användningen genom att optimera applikationer för att använda webbtjänsterna mer effektivt.
  2. Öka användningsgränserna, när det är möjligt, genom att köpa ytterligare tillägg för dina Google Maps APIs for Work-licens.

Vi rekommenderar att du loggar in på din Google API-konsol och kontrollera och justera dina användningsgränser där.

Som ett alternativ kan du byta till en annan leverantör av geokodning.

1
1
14080
Betygsätt detta vanliga svar

Inga geokodningsresultat för en specifik adress eller plats

Med Maps Marker Pro kan du välja mellan olika leverantörer av geokodning vilket gör att du kan få bästa resultat enligt dina behov. För en lista över tillgängliga leverantörer av geokodning och instruktioner för hur du aktiverar dem, titta på https://www.mapsmarker.com/kb/article/geocoding/.

Tänk på att varje leverantör av geokodning använder olika källor med olika uppdateringscykler. Ändå kan det vara så att inget resultat hittas för en adress, som dock definitivt finns. Om detta är fallet rekommenderar vi att du byter till en annan leverantör av geokodning för att verifiera om den exakta adressen finns där, t.ex. genom att använda rullgardinsmenyn som visar alla aktiva leverantörer av geokodning:

Om det fortfarande inte finns något resultat kan du hjälpa alla OpenStreetMap-baserade geokodningstjänster (alla utom Google Geocoding) att förbättra deras datasats genom att skicka in adressen. För mer information om hur du kan förbättra adressdata för OpenStreetMap, titta på följande webbplatser:

0
0
12758
Betygsätt detta vanliga svar

Hur man aktiverar de avancerade inställningarna för kartor

Maps Marker Pro erbjuder många alternativ du kan ställa in för dina kartor. För att behålla ett smalt backend-gränssnitt inaktiveras de avancerade inställningarna i kartredigeraren som standard, döljer alternativ som ofta bara är för avancerad användning:

Om du visar de avancerade inställningarna genom att slå på alternativknappen "Visa avancerade inställningar", kommer ytterligare inställningar som visas för varje underflik på kartredigeringsskärmen. Exempel för fliken Karta:

När du trycker på denna knapp sparas inställningen automatiskt, så nästa gång du öppnar kartredigeringsskärmen kommer inställningen från förra gången att återanvändas.

0
0
7903
Betygsätt detta vanliga svar

Hur man tilldelar en markör på en karta när man använder GeoJSON-importören

Om du vill tilldela en markör till en karta när du använder importfunktionen GeoJSON, måste du lägga till kart-ID för markören i maps egenskaper-attributet. Exempel där markör läggs till kartorna med ID 1 och 2:

 
{"type": "FeatureCollection", "features": [{"type": "Feature", "geometry": {"type": "Point", "coordinates": ["16.372500", "48.208300"]} , "egenskaper": {"id": "56", "name": "Huvudkontor", "adress": "Main Street", "zoom": "10.0", "icon": "", "popup": "Detta är vårt företags huvudkontor", "länk": "",
                "kartor": "1,2"
            }}]}

Om markör inte ska tilldelas någon karta när du använder GeoJSON-importören, använd värdet null

1
1
35443
Betygsätt detta vanliga svar

Hur man uppdaterar kartor och markörer i bulk

Verktyg för bulkuppdatering / ändring av kartor och markörer har lagts till med v4.1. Se relaterade släppanteckningar för mer information.

0
0
8867
Betygsätt detta vanliga svar

"Filtyp är inte tillåtet av säkerhetsskäl" när du försöker ladda upp en gpx-fil

Det här problemet bör åtgärdas med Maps Marker Pro v4.3 och högre - uppdatera till den senaste versionen för att den här fixen ska tillämpas.

Om du fortfarande upplever det här problemet, lägg till följande kod till wp-config.php, vilket bör aktivera överföringen av .gpx-filer på nytt:

define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true);

Om detta inte hjälper på din webbplats, vänligen titta på andra alternativ tillgängliga från denna externa handledning.

Om du fortfarande upplever problem efteråt, snälla öppna en supportbiljett.

3
0
8738
Betygsätt detta vanliga svar

Fönstret för markörikonen överlappas av kartan

Om du vill ändra ikonen för en markör och ikonfönstret är dold bakom kartan när du klickar på "Ändra" -knappen för ikoner orsakas detta vanligtvis av en plugin-konflikt (vissa plugins följer inte bästa praxis och bädda in deras javascripts och CSS-filer på varje administrationssida och inte bara där det behövs).

Du kan antingen hitta och inaktivera plugin som orsakar detta eller lägga till följande kod i slutet av din
temas funktioner.php för att fixa detta:

/ * Maps Marker Pro - fix för ikonmodal som döljs av andra plugins eller teman med jquery ui * / funktion mmp_icon_modal_visibility_workaround () {$ current_screen = get_current_screen (); if (($ current_screen-> base == 'maps-marker-pro_page_mapsmarkerpro_marker') || ($ current_screen-> base == 'maps-marker-pro_page_mapsmarkerpro_map')) {echo '<style> .ui-dialog {z- index: 99999! viktigt; } </ Style> '; }} add_action ('admin_head', 'mmp_icon_modal_visibility_workaround');
0
1
13080
Betygsätt detta vanliga svar

Hur man avinstallerar Maps Marker Pro

Om du vill avinstallera Maps Marker Pro loggar du in med ett administratörskonto på din WordPress-webbplats, navigerar till Plugins och inaktiverar först Maps Marker Pro:

Klicka på “radera” som nästa steg:

Som nästa steg, bekräfta borttagningen genom att klicka på "OK" (uppmärksamhet: alla skapade kartor och markörer kommer också att raderas och det finns ingen möjlighet att ångra den här åtgärden, såvida du inte återställer en säkerhetskopia!)

Om du också vill ta bort ditt kundkonto och licens på våra servrar, vänligen öppna en supportbiljett.

0
0
8149
Betygsätt detta vanliga svar

Är Maps Marker Pro kompatibel med Gutenberg / WordPress 5.x?

Ja, Maps Marker Pro är kompatibel med WordPress 5 och den nya Gutenberg-redigeraren. För allmänna minimikrav för Maps Marker Pro, se denna FAQ.

För en framtida utgåva planerar vi också att lägga till ett anpassat kartblock, som gör att du enkelt kan söka och lägga till kortkoder för kartor (tills du måste kopiera och förbi kortkoden för en karta till ett block):

Steg 1 - kopiera kortkoden, t.ex. från kartredigeringssidan

Steg 2 - klistra in kortkoden i Gutenberg-redigeraren, vilket automatiskt skapar ett kortkodblock

0
0
8201
Betygsätt detta vanliga svar

Är Maps Marker Pro GDPR / DSGVO kompatibel?

Ja - snälla titta på vår integritetspolicy som beskriver hur vi samlar in och använder den personliga information du tillhandahåller.

0
0
10242
Betygsätt detta vanliga svar

Analysfel: syntaxfel, oväntat T_OBJECT_OPERATOR i maps-marker-pro.php

Plugin could not be activated because it triggered a fatal error.
Parse error: syntax error, unexpected T_OBJECT_OPERATOR in /wp-content/plugins/maps-marker-pro/maps-marker-pro.php on line 66

Om du ser felet ovan när du försöker aktivera Maps Marker Pro, betyder det vanligtvis att PHP-versionen som används på din server är för låg.

Maps Marker Pro kräver åtminstone PHP 5.4 för att fungera korrekt, ändå eftersom PHP 5.4 redan är inaktuellt och inte får uppdateringar (inklusive säkerhetsfixar!) Längre sedan september 2015, rekommenderar vi strängt till en nuvarande PHP-version (7.x).

För att åtgärda detta, vänligen antingen byta din PHP-version via din värdkontrollpanel om möjligt eller kontakta din webbhotellsupport för att byta PHP-version för dig.

0
0
8818
Betygsätt detta vanliga svar

"För utvecklingsändamål" -fel på Googles baskartor

Som standard använder Maps Marker Pro OpenStreetMap för kartor som kan användas utan någon obligatorisk API-nyckelregistrering. Om du använder Google Maps kan du dock uppleva följande problem om Google API-nyckelinställningen var ofullständig / felaktig:

Om du ser felet "Endast för utvecklingsändamål" på din karta med Googles baskartor, öppna din webbläsarkonsol (t.ex. genom att trycka på knappen F12 i Firefox eller Chrome) och växla till fliken "Konsol" e för att se mer information om fel:

I exemplet ovan är felet NoApiKeys, vilket innebär att den obligatoriska Google Maps Javascript API-nyckeln saknas.

Hur som helst de flesta fel är relaterade till din Google Maps Javascript API-nyckel, som behövs för att Google Maps ska visas korrekt.

Så för att fixa detta, fortsätt enligt följande:

  1. se till att du registrerade en Google Maps Javascript API-nyckel, se handledning för detaljer. Se också till att du har sparat dina kreditkortsuppgifter i Google API-konsolen, som behövs sedan Google ToS-ändringar från sommaren 2018.
  2. om ditt fel är RefererNotAllowedMapError vänligen kontrollera steg 6 från handledning och se till att du ställer in den accepterade referensen för domänen där kartan är inbäddad är korrekt konfigurerad, som *.yourdomain.com/*

För alla andra fel, titta på felreferensen på https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages#deverrorcodes där du också hittar en möjlig lösning.

Om detta fortfarande inte hjälper, vänligen öppna en biljettsupport och vi hjälper gärna till.

7
2
23386
Betygsätt detta vanliga svar

Kan Maps Marker Pro också visa väderkartor?

Med Maps Marker Pro kan du använda alla typer av kartor som är tillgängliga via WMTS eller WMS-standard. Dessa anpassade lager kan läggas till via Inställningar / lager / anpassade:

En samlad lista med anpassade lager som finns på https://mapsmarker.com/custom-layers

För speciella väderlager, titta gärna på https://gis.stackexchange.com/questions/6345/listing-available-online-wms-services-weather-land-data-place-names för en utgångspunkt - många av dem kan konfigureras för att användas i Maps Marker Pro också.

0
0
10056
Betygsätt detta vanliga svar
en English
X